/Qendra e Ndihmës
Adminpos

Si të shtosh tip ose service charge

Verifikuar 2 maj 20261 min lexim

Praktikat e bakshishit ndryshojnë shumë — disa s'japin (e përfshirë te paga), disa pool-ojnë barabart, disa përdorin service charge të detyrueshme pa bakshish. HotelBee mbështet secilin pattern.

Service charge — auto per POS Point

POS → POS Points → hap. Tre fusha:

  • serviceFeeEnabled — on për të aplikuar service fee te çdo porosi te ky POS Point.
  • serviceFeeType — percentage ose fixed.
  • serviceFeeValue — përqindja (10) ose shuma (5).

Ruaj. Tani çdo porosi e re përfshin service fee si linjë te receipt — mysafiri sheh para pagesës. Porositë ekzistuese s'preken; mbylli dhe rihap nëse do t'i aplikohet.

Tips — per porosi te pagesa

Çdo porosi ka tipMode me tre vlera:

  • none — pa bakshish. Default kur POS Point s'ka service fee.
  • manual — kamerieri ose mysafiri vendos. Për bakshish vullnetar.
  • auto — llogaritet nga serviceFee i POS Point. Kur 'tip' është vërtet service charge me emër tjetër.

Te pagesa

Kur kamerieri mbyll porosinë, dialog i bakshishit (nëse tipMode është manual) shfaq sugjerime me përqindje (10%, 15%, 20%) plus override. Bakshishi i mysafirit regjistrohet dhe shfaqet te receipt. Për karta përmes Stripe, bakshishi kapet si pjesë e charge.

Raportim dhe pooling

Tips shfaqen si kolonë e veçantë te Detailed Orders Report. Filtro sipas kamerierit. Për pooling, eksporto te Excel dhe apliko formulën. HotelBee mban të dhënat; matematika e pooling është politikë e property.

Patterna të zakonshëm

  • Restorant 10% service — POS Point: serviceFeeEnabled on, percentage, 10. Orders: tipMode auto. Çdo porosi përfshin 10% auto.
  • Bar me bakshish vullnetar — POS Point: serviceFeeEnabled off. Orders: tipMode manual; mysafiri vendos.
  • Spa service fixed — POS Point: serviceFeeEnabled on, fixed, 5. Çdo porosi spa shton €5 service. Tips off.
  • Pa kulturë bakshishi — të dyja off. Receipt vetëm artikuj + tax + total.

Pyetje të bëra shpesh

    Artikuj të ngjashëm