Property Management System
Rooms, reservations, housekeeping, and the front-desk daily flow.
30 artikuj
- RekomanduarAdminpmsposaccountingguest
Checklist e ditës së parë të onboarding
Go-live ditën e parë: property + POS + people, paralele, dorëzo një flow që punon para se të optimizosh.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - RekomanduarPërdoruespms
Si të bësh check-in një mysafir
Shëno një mysafir si të check-in nga paneli ose nga pamja e rezervimit.
Verifikuar 1 maj 20262 min lexim - RekomanduarAdminpms
Konfiguro llojet e dhomave dhe dhomat
Shto llojet e dhomave si shabllone, pastaj krijo dhomat aktuale që trashëgojnë prej tyre.
Verifikuar 1 maj 20261 min lexim - RekomanduarPërdoruespms
Si të krijosh një rezervim të ri
Krijo një rezervim të ri nga paneli në më pak se një minutë.
Verifikuar 1 maj 20263 min lexim - RekomanduarPërdoruespms
Si të bësh check-out një mysafir
Mbyll faturën dhe bëj check-out një mysafir nga paneli ose nga pamja e rezervimit.
Verifikuar 1 maj 20262 min lexim - RekomanduarPërdoruespms
Kalendari i Rezervimeve
Tërhiq, ndrysho madhësinë dhe kliko për të menaxhuar çdo rezervim nga një pamje e vetme kalendari.
Verifikuar 1 maj 20261 min lexim
- Si tëPërdorues
Rezervime Grupi
Në HotelBee, një rezervim në grup ndërtohet si një regjistrim kryesor (master). Krijoni një bllok dhomash (disa dhoma ose kategori të tëra), zbatoni një plan tarifor grupi, shtoni listën e mysafirëve dhe faturoni gjithçka përmes një folioje të vetme kryesore. Ndarjet, bashkimet dhe check-in-et e pjesshme kryhen drejtpërdrejt në kalendarin e rezervimeve—pa nevojën e një moduli të veçantë grupesh.
Verifikuar 26 qer 20261 min lexim - Përdoruespmschannelbooking
Si të caktosh rezervimet e pacaktuara
Rezervime që kanë tip dhome por jo dhomë fizike — tërhiqi te një dhomë nga lista e pacaktuar e kalendarit.
Verifikuar 8 qer 20263 min lexim - Si tëAdminpms
Si të editosh përdoruesit dhe të rivendosësh fjalëkalime
Edito profilin në dy tab (General + Security). Tre rrugë fjalëkalimi: vetë-ndryshim, admin reset, Forgot Password self-service.
Verifikuar 3 maj 20264 min lexim - Adminpmsaccounting
Si të ndash një folio (një qëndrim, fatura të shumta)
Rrugëzo rreshtat te folio të shumta → lësho fatura të veçanta në check-out. Pattern split paguesi.
Verifikuar 3 maj 20262 min lexim - Përdoruespms
Si të bësh night audit
Mbyllje ditore — pagesa sipas metodës, porosi, rezervime, eksport PDF. Kap gabimet të njëjtën ditë.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Si të ndash një rezervim
Split by room ose split by date — me opsion fature të ndarë për çdo pjesë.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Përdoruespms
Si të menaxhosh një no-show
Shëno NO_SHOW (jo CANCELLED), zgjedh nëse mban faturën për tarifën.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Si të zgjasësh një qëndrim
Ndrysho check-out, sistemi rillogarit. Lëviz dhomën nëse origjinali është i zënë.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Adminpms
Si të editosh tekstin e registration card
Edito tekstin ligjor te registration card e printueshme — multi-gjuhë, pozita e firmës e ndryshueshme.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Si të transferosh një rezervim te një grup
Vendos fushën group të rezervimit — bashkohet me master folio dhe billing flow.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Hyrje në housekeeping
Gjashtë statuse, ndryshim me një tap, caktime per-dhomë, bord me ngjyra.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Adminpms
Blocked rooms dhe out-of-order
Out-of-Order = mirëmbajtje për një dhomë. Sales Blocks = pa-disponueshmëri me data dhe sasi.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Adminpms
Si të konfigurosh politikat e anulimit dhe depozitës
Tre lloje politikash — CANCELLATION, DEPOSIT, RELEASE. Të rishfrytëzueshme nëpër rate plans.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Përdoruespms
Si të printosh ose ridërgosh një konfirmim
Printo PDF ose dërgo email konfirmimin — i njëjti flow për origjinal dhe ridërgim.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespmsaccounting
Si të shtosh discount te një rezervim ose faturë
Tre rrugë discount — header, override per-line, line i ndarë. Gjurmë të ndryshme.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Adminpms
Troubleshooting: email konfirmimi s'mbërrijnë
Email s'mbërriti? Kontrollo adresën e mysafirit → spam → SMTP → SPF/DKIM, sipas radhës.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Përdoruespms
Operacionet ditore të housekeeping: caktime, flow statusi, lost & found
Cakto në mëngjes → flow statusi → notes për lost & found → handover në mbrëmje.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Si tëAdminpms
Group reservations dhe allotments
Groups = rezervime të bashkuara me një folio. Allotments = blloqe me kontratë dhe release dates.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Si tëAdminpms
Si të shtosh përdorues dhe role
Roles përcaktojnë permissions; users marrin një role. Konfiguro rolet një herë, krijo users sa herë duhen.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Përdoruespms
Si të lëvizësh mysafirin në një dhomë tjetër
Ndërro dhomën fizike pa prekur datat, mysafirët, ose tarifat.
Verifikuar 2 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Si të menaxhosh një walk-in
Krijo rezervim → check-in → merr pagesën, të gjitha bashkë. Mos kapërce kurrë krijimin e rezervimit.
Verifikuar 2 maj 20262 min lexim - Adminpms
Tarifat e dhomave
Përcakto plane tarifash (non-refundable, korporate, javore, etj.) për shitjen e dhomave — çmimet vendosen veçmas te Room Pricing.
Verifikuar 1 maj 20261 min lexim - Përdoruespms
Si të modifikosh një rezervim
Ndrysho datat, dhomat, mysafirët ose shërbimet shtesë në një rezervim ekzistues.
Verifikuar 1 maj 20263 min lexim - Si tëAdminpms
Çmimet e dhomave
Përditëso çmimet, kufizimet dhe disponueshmërinë për një periudhë datash në të gjitha kanalet e shitjes njëkohësisht.
Verifikuar 1 maj 20261 min lexim
Pyet në kontekst
Pyet asistentin e Property Management System
Merr një përgjigje të menjëhershme të fokusuar te Property Management System. Asistenti përdor së pari dokumentet e këtij moduli dhe citon artikullin që ka përdorur.