/Qendra e Ndihmës
Adminpos

Si te installosh printerin dhe aplikacionin QZ Tray

Verifikuar 2 maj 20263 min lexim

Si të instaloni QZ Tray dhe të lidhni printerin në Hotelbee

Hyrje

QZ Tray është një aplikacion i vogël që i mundëson Hotelbee-së të komunikojë drejtpërdrejt me printerin tuaj POS. Ai duhet të instalohet në kompjuterin ku do të kryhet printimi dhe duhet të qëndrojë i hapur në sfond sa herë që ju nevojitet të printoni. Hapat e mëposhtëm do t'ju udhëzojnë gjatë shkarkimit të aplikacionit, instalimit të tij dhe lidhjes së printerit me Hotelbee.

Hapi 1 – Hyrja në Learn Center

Identifikohuni në llogarinë tuaj në Hotelbee dhe hapni faqen e ndihmës (Help). Pasi faqja të jetë ngarkuar, shikoni menynë në anën e majtë dhe zbritni poshtë derisa të gjeni seksionin Learn Center. Aty ndodhen të gjitha mjetet e shkarkueshme dhe përditësimet për printerin.

Hapi 2 – Shkarkimi i QZ Tray

Brenda Learn Center-it do të gjeni tre shkarkime të disponueshme, si dhe disa përditësime për printerin. Gjeni aplikacionin QZ Tray dhe klikoni mbi të për të filluar shkarkimin. Zgjidhni versionin që përputhet me sistemin tuaj operativ (Windows ose macOS). Ruajeni skedarin në një vend që e gjeni lehtë, për shembull në dosjen "Downloads".

Hapi 3 – Instalimi i aplikacionit

Pasi shkarkimi të ketë përfunduar, hapni skedarin e instalimit. Ndiqni udhëzimet që shfaqen në ekran, duke pranuar cilësimet e paracaktuara, përveç rasteve kur udhëzoheni ndryshe. Kur instalimi të përfundojë, hapni QZ Tray. Do ta kuptoni që aplikacioni është duke funksionuar kur ikona e tij të shfaqet në shiritin e sistemit, në këndin e poshtëm djathtas të ekranit (ose në shiritin e menysë në macOS). Aplikacioni duhet të qëndrojë gjithmonë i hapur gjatë përdorimit të printimit.

Hapi 4 – Lidhja dhe verifikimi i printerit

Lidhni printerin POS me kompjuterin duke përdorur kabllon e duhur, ose sigurohuni që ai të jetë i lidhur në të njëjtin rrjet, nëse bëhet fjalë për një printer rrjeti. Ndizni printerin dhe konfirmoni që sistemi juaj operativ e njeh atë. Këtë mund ta verifikoni duke kontrolluar listën e printerëve të instaluar në cilësimet e kompjuterit tuaj. Nëse printeri nuk shfaqet, instaloni përditësimet e nevojshme të printerit, të disponueshme në Learn Center, përpara se të vazhdoni.

Hapi 5 – Konfigurimi i printerit në Hotelbee

Hapni cilësimet POS në Hotelbee. Nga lista e printerëve të disponueshëm, zgjidhni printerin që sapo keni lidhur. Në këtë moment do të shfaqet një njoftim nga QZ Tray, i cili ju kërkon të autorizoni lidhjen midis Hotelbee-së dhe aplikacionit. Klikoni Allow (Lejo) për të dhënë lejen. Ky autorizim është i nevojshëm që Hotelbee të mund t'i dërgojë urdhrat e printimit në mënyrë të sigurt te printeri juaj.

Hapi 6 – Kryerja e një printimi provë

Për t'u siguruar që gjithçka është konfiguruar saktë, kryeni një printim provë nga cilësimet POS të Hotelbee-së. Nëse fatura printohet qartë dhe plotësisht, konfigurimi ka përfunduar me sukses. Nëse nuk printohet asgjë, sigurohuni që QZ Tray është ende i hapur, printeri është i ndezur dhe është zgjedhur printeri i duhur.

Zgjidhja e problemeve

Nëse QZ Tray nuk hapet pas instalimit, mund të jetë e nevojshme që ai të kalojë nëpër një konfigurim të shpejtë fillestar përpara se të funksionojë siç duhet. Pasi aplikacioni të jetë instaluar dhe konfiguruar, ikona e tij do të shfaqet në shiritin e poshtëm të detyrave të ekranit, pranë ikonave të njoftimeve, volumit dhe internetit. Nëse ikona nuk duket aty, klikoni shigjetën e vogël në shiritin e detyrave për të shfaqur ikonat e fshehura, pasi QZ Tray mund të ndodhet mes tyre. Nëse aplikacioni sërish nuk hapet, provoni të rindizni kompjuterin dhe ta hapni QZ Tray përsëri nga menyja Start. Sigurohuni gjithashtu që asnjë kopje tjetër e aplikacionit nuk është tashmë duke funksionuar, pasi kjo mund ta pengojë hapjen e tij. Sapo ikona të jetë e dukshme në shiritin e detyrave, aplikacioni është aktiv dhe gati për të menaxhuar urdhrat e printimit nga Hotelbee.

Kujtesë e rëndësishme

QZ Tray duhet të qëndrojë i hapur në sfond sa herë që kërkohet printimi. Nëse aplikacioni mbyllet, printimi nga Hotelbee nuk do të funksionojë derisa ai të rihapet.

Pyetje të bëra shpesh

    Artikuj të ngjashëm