Si të marrësh një rezervim tavoline
Rezervimet e tavolinës janë flow i veçantë nga porositë POS — janë angazhime për një tavolinë në kohë të ardhshme, jo porosi aktive. Mbulon marrjen dhe konvertimin në porosi kur mysafiri vjen.
Hapi 1 — Aktivizo te POS Point
POS → POS Points → tableReservationsEnabled. Off default; on për restorante dhe bare me seating që marrin booking. Ruaj.
Hapi 2 — Hap pamjen e rezervimeve
Nga POS, kalo te tab i table reservations. Pamja shfaq tavolinat te një bosht dhe slot-et te tjetri për datën. Rezervimet ekzistuese si blloqe me ngjyra.
Hapi 3 — Krijo rezervimin
- Tap një slot bosh te një tavolinë e lirë. Hap forma.
- Plotëso: emër, telefon, numër persona, kërkesa speciale (alergji, rast). Opsionalisht lidh me client profile.
- Konfirmo bllokun e kohës (default 90-120 min për darkë).
- Ruaj. Slot tani reserved me emrin e mysafirit.
Hapi 4 — Kur mysafiri vjen
Tap slot-in, shëno Arrived (ose konverto në porosi). Rezervimi bëhet porosi e hapur te ajo tavolinë; merr porosinë normalisht. Lidhja ruhet që raportet të atribuojnë vizitën te booking.
Patterna të zakonshëm
- Booking në telefon — mysafiri telefonon; host hap pamjen, gjen slot, krijon ndërsa flet. Konfirmo duke lexuar kohën, tavolinën, numrin.
- Booking darke nga mysafir hoteli — recepsioni merr kërkesën, kalon te POS Point i restorantit, rezervon. Lidh me stay reservation që darka shfaqet te itinerari.
- Walk-in në pritje — krijo rezervim për slot-in e ardhshëm, pastaj konverto. Tregon stafit të mëvonshëm çfarë pritet.
- Booking i përsëritur javor — VIP ha çdo të Martë në të njëjtën tavolinë. Krijo një rezervim per javë (s'ka recurring); marrëse minuta për 4-6 javë.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të transferosh një porosi mes tavolinave
Move-table mban gjithçka përveç tavolinës. Kërkon tablesMoveEnabled te POS Point.
Point of SaleSi të shtosh tip ose service charge
Tips per porosi vs service charge auto te POS Point. Si të konfigurosh secilin.
Point of SaleSi te installosh printerin dhe aplikacionin QZ Tray
Ky udhëzues shpjegon mënyrën e aktivizimit të printimit POS në Hotelbee nëpërmjet aplikacionit QZ Tray. Ai përfshin instalimin dhe ekzekutimin e QZ Tray, lidhjen dhe verifikimin e printerit, autorizimin e lidhjes në cilësimet POS të Hotelbee-së, si dhe kryerjen e një printimi provë për t'u siguruar që gjithçka funksionon si duhet.
Point of Sale

