/Qendra e Ndihmës
Përdoruespospms

Si të ngarkosh një porosi POS te dhoma

Verifikuar 2 maj 20261 min lexim

Room charge është komoditeti që shndërron property në hotel të vërtetë — mysafiri firmos te bari, bill ndjek te checkout. Mbulon flow-in te POS dhe çfarë ndodh te PMS.

Merr porosinë normalisht

Hap POS, merr porosinë — products, modifiers, courses — saktësisht si për kesh ose kartë. Hapi room-charge është te pagesa, jo te porosia.

Paguaj me Room Charge

  1. Kliko Pay (ose Close Order). Picker i metodës hapet.
  2. Zgjedh Room Charge. Picker i rezervimit hapet — kërko me numër dhome, emër mysafiri, ose mbiemër.
  3. Zgjedh rezervimin e duhur. Verifiko emrin dhe dhomën — atribucion i gabuar = gabimi më i zakonshëm.
  4. Konfirmo. Porosia mbyllet, receipt printohet, mysafiri firmos. Tarifa tani te folio.

Çfarë shfaqet te folio

Hap rezervimin te PMS. Seksioni Charges shfaq porosinë POS si line item me POS point, total, timestamp. Kliko për të parë detajin (products, quantities, modifiers, taxes). Çdo porosi room-charge është linjë e veçantë.

Te checkout

Fatura finale merr auto të gjitha room charges — shfaqen si line items në të njëjtën faturë me netët dhe shërbimet. Likujdo me metodën e mysafirit (card, cash, bank, OTA VCC). Revenue raportohet te POS point origjinal.

Gabime të zakonshme

  • Dhomë e gabuar — picker shfaq disa match, kamerieri kliko të parën pa kontrolluar. Verifiko gjithmonë numër + emër.
  • Walk-in si mysafir — konfirmo që dhoma është Occupied dhe emri përputhet. Mos prano vetëm "dhoma 305" sipas fjalës.
  • Group bookings — picker shfaq çdo dhomë veçmas. Për dasmë që do bar tab te master folio, zgjedh dhomën e host me qëllim.

Pyetje të bëra shpesh

    Artikuj të ngjashëm