Si të marrësh një porosi

Qoftë restorant, bar hoteli, dyqan apo një pikë shërbimi pranë pishinës, POS-i në HotelBee është një ekran — zgjidh pikën, zgjidh produktet, ruaj ose arkëto. Në sfond drejton biletën e kuzhinës, zbret nga magazina e duhur, aplikon çmimin e happy hour dhe (në vendet që e kërkojnë) dërgon faturën fiskale.

Hapi 1 — Hap një POS

Hap POS Dashboard dhe prek POS-in ku do të punosh (Restorant, Bar, Pool, Dyqan, etj.). Çdo POS ka produktet, monedhën, printerin e kuzhinës, planimetrinë e tavolinave dhe pajisjen fiskale të vetën — zgjedhja e duhur ka rëndësi sepse gjithçka rrjedh prej saj.

Ekrani i POS me një vështrim

• Grila e produkteve — menyja jote, e grupuar sipas kategorive. Prek një kategori për ta filtruar; kutia e kërkimit sipër filtron sipas emrit.
• Paneli i porosisë — porosia aktuale me artikuj, sasi, çmime dhe totalet. Rregullo sasinë me + / − ose hiqe me ikonën ×.
• Drawer-i i porosive të hapura — lista e tabave aktualisht të hapura në këtë POS. Prek një për ta vazhduar.
• Shiriti i sipërm — sirtari i porosive të hapura, kërkimi i produkteve, butoni Update Products, emri i përdoruesit dhe një buton mbylljeje. Veprimet e porosisë (shënim, zbritje, mysafir/dhomë, kurset) janë te paneli anësor i porosisë, jo te shiriti i sipërm.

Hapi 2 — Zgjidh një tavolinë ose mysafir (opsionale)

Nëse POS-i përdor tavolina (shumica e restoranteve), prek ikonën e tavolinës dhe zgjidh atë për të cilën është porosia. Zgjedhësi shfaq planimetrinë — tavolinat e zëna janë qartë të shënuara. Për pika në stil banaku (bar, dyqan) mund ta kapërcesh.

Nëse porosia shkon te dhoma e një mysafiri hoteli, prek ikonën e dhomës/mysafirit, zgjidh dhomën dhe HotelBee gjen rezervimin aktiv në atë dhomë. Më pas porosia mund të arkëtohet si Room Charge që të shkojë te fatura e mysafirit.

Hapi 3 — Shto produkte në porosi

Prek një produkt për ta shtuar te porosia. Preki sërish për të shtuar një tjetër (ose përdor + te rreshti). Kërkimi i shpejtë në toolbar gjen produktet sipas emrit kur s'do të navigosh kategoritë. Produktet me happy hour aktiv shfaqin çmimin e zbritur; çmimi origjinal del i kalimthi pranë.

Shto shënime, zbritje ose kurse

• Shënimi — shton një udhëzim teksti për gjithë porosinë ("pa qepë te tav. 4", "ditëlindje — këndo Happy Birthday"). Aktivizo Hide note on receipt nëse është vetëm për kuzhinën.
• Zbritja — apliko zbritje në përqindje ose shumë fikse. Zbritjet POS të para-konfiguruara mund të zgjidhen nga lista (Staff Meal, Senior Discount, etj.). Lejet kontrollohen nga roli — kamarierët zakonisht nuk mund të aplikojnë zbritje pa miratim menaxheri.
• Kurset — ndaj artikujt mes antipastave, pjatave kryesore, ëmbëlsirës që kuzhina t'i nisë në kohën e duhur. Shih Menaxhimi i kurseve në një porosi për rrjedhën e plotë.

Hapi 4 — Ruaj ose arkëto porosinë

Dy mënyra për ta përfunduar:

• Save (tab i hapur) — e mban porosinë të hapur. Bileta e kuzhinës printohet; porosia shfaqet në drawer-in e porosive të hapura që çdo kamarier t'i shtojë artikuj ose ta arkëtojë më vonë. Përdore për shërbim restoranti ku fatura vjen në fund.
• Pay (mbylle menjëherë) — hap dialogun e pagesës. Zgjidh metodën, fut keshin e marrë (HotelBee tregon kusurin), ose proceso kartën. Fatura fiskale printohet dhe porosia mbyllet në një hap. Më e mira për bare, dyqane dhe quick-serve.

Merr pagesën

Dialogu i pagesës liston çdo metodë aktive për këtë POS — kesh, kartë, room charge, voucher, gift card, transfer bankar. Zgjidh një, fut shumën, konfirmo. Për pagesë të ndarë (kesh + kartë), fut shumën e metodës së parë dhe dialogu përditëson bilancin për metodën e dytë.

Nëse mysafiri është mysafir hoteli me rezervim in-house, Room Charge e poston porosinë te fatura e tij — paguhet në check-out në vend që në POS.

Çfarë printohet

• Bileta e kuzhinës — dërgohet te printeri i përgatitjes për çdo stacion. Artikujt rrugëtohen sipas kategorisë.
• Fatura e mysafirit — printohet në pagesë. Përfshin listën, taksat, metodën e pagesës dhe (në juridiksione fiskale) QR-në fiskale dhe IIC-në.
• Raporti i kamarierit — përmbledhje opsionale e printuar në Save (varet nga konfigurimi i POS-it).

Pas ruajtjes — çfarë vijon

Porositë e hapura ruhen për çdo POS dhe janë të dukshme për këdo që punon në atë POS. Vazhdoje një duke prekur drawer-in e porosive të hapura për të shtuar artikuj, ndryshuar tavolinën, transferuar te dhoma, anuluar ose marrë pagesën. Çdo flow ka artikullin e vet.