Blocked rooms dhe out-of-order
Kur do të heqësh inventar, zgjedh mjetin për shtrirjen e duhur. Një dhomë e prishur, sot? Out of Order. Pesë dhoma jashtë për javë renovimi? Sales Block. Mbulon të dyja.
Out of Order — një dhomë, sot-ish
Hap Housekeeping → tap dhomën → vendos Out of Order. Dhoma hiqet nga booking engine dhe s'i caktohet auto rezervimeve. Kur problemi zgjidhet, vendos Clean dhe është e shitshme.
Përdore për: AC të prishur, banjë të përmbytur, deep clean mes long-stay, rinovim një dhome. Statusi është te dhoma, jo te date range — kur mbaron, e kthen manualisht.
Sales Block — date range, roomtypes dhe sasi
Settings → Booking Engine → Booking Engine Sales Blocks → +. Çdo bllok ka:
- Start date / End date — dritarja që mbulon.
- Apply to all room types — toggle on për shutdown property-wide me një sasi për çdo tip.
- Sasi per-roomtype — toggle off dhe shëno tipe + sasi për secilin. "Bllok 3 Doubles + 1 Suite".
Ruaj. Booking engine ul menjëherë disponueshmërinë për ato data. Rezervimet ekzistuese s'preken — vetëm rezervimet e reja shohin disponueshmëri të reduktuar.
Kur të përdoret cila
- Një dhomë, kohë e pacaktuar → Out of Order te dhoma.
- Shumë dhoma, data fikse → Sales Block per roomtype.
- Property i mbyllur për X ditë → Sales Block me Apply to all room types dhe sasinë e plotë.
- Hold grupi ("5 dhoma për dasmën deri 10 prill") → Sales Block, lësho duke fshirë bllokun pasi grupi konfirmon ose hold-i skadon.
Mos harro anën OTA
Sales Blocks prekin vetëm booking engine. Nëse do mbyllur edhe Booking.com, Expedia, etj., shko te Channel Manager → Rates Calendar, zgjedh date range + roomtypes, dhe apliko stop-sell ose disponueshmëri zero. Të dyja janë qëllimisht të ndara që mund të mbyllësh faqen direkt pa prekur OTA flow.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të shikoni detajet e Kartës së Mysafirit në Menaxherin e Kanaleve dhe në Faqen e Internetit
Mësoni si të shikoni në mënyrë të sigurt detajet e kartës së mysafirit në HotelBee, qoftë përmes Menaxherit të Kanaleve me verifikim me email, apo menjëherë përmes rezervimeve nga faqja e internetit duke përdorur View Card Authorization.
Property Management SystemSi te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management System

