Group reservations dhe allotments
Çdo gjë më shumë se një dhomë në një herë kalon nga njëra prej dy flow-eve — Groups (palë që udhëtojnë bashkë) ose Allotments (blloqe me kontratë). Duken të ngjashme nga jashtë por zgjidhin probleme të ndryshme.
Groups
Një grup është një master që bashkon rezervime individuale nën një ombrellë — ndajnë palë faturimi, mund të ndajnë folio, dhe bëjnë check-in/out bashkë. Për:
- Dasma — një bill për nuset, dhoma individuale per mysafir.
- Pjesëmarrës konferencash — faturim korporate për bllokun, ekstrat e pjesëmarrësve veçmas.
- Ekipe sportive ose turne — group rate, një check-in, mass check-out.
Krijo te Frontdesk → Groups → +. Zgjedh host (kontakti), palë faturimi (kompani ose host), date range. Pastaj shto rezervime te grupi — duke lidhur ekzistuese ose duke krijuar të reja brenda kontekstit. Group profile shfaq master folio, të gjitha rezervimet, prepayment invoices, dhe merge/split.
Allotments
Një allotment angazhon një numër dhomash të tipeve specifike te një partner nën kontratë. Për:
- Tour operator — "Operator B 5 Doubles çdo Premte-Diel nga qershori në shtator në €120/natë".
- Korporata — "Acme Corp 3 Standard E-E për vitin".
- Grosistë — alokim bulk shumë-mujor nën tarifa të negociuara.
Krijo te Backoffice → Allotments → +. Çdo allotment ka:
- Code, name, description, contract — identiteti kontraktual.
- Status — DRAFT, ACTIVE, RELEASED (release date kaloi), PARTIALLY_RELEASED, COMPLETED, CANCELLED.
- Allocation type — STATIC (dhoma fikse, lëshohen në release date) ose DYNAMIC (alokim rrotullues sipas kontratës).
- Room blocks — dhomat (ose tipet) dhe date range të alokuara.
- Release data — orari i lëshimit me ndjekje statusi (PENDING, WARNING_SENT, RELEASED, EXTENDED, FULLY_BOOKED).
Allotment pickup dhe raporti
Reports → Allotment Pickup shfaq sa shumë po rezervohet vs sasinë e alokuar. Pickup i ulët = sinjal alarmi që allotment nuk po e meriton — rishiko kontratën ose ul alokimin. Pickup i lartë me overbooking = operator-i mund të thithë më shumë inventar.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të shikoni detajet e Kartës së Mysafirit në Menaxherin e Kanaleve dhe në Faqen e Internetit
Mësoni si të shikoni në mënyrë të sigurt detajet e kartës së mysafirit në HotelBee, qoftë përmes Menaxherit të Kanaleve me verifikim me email, apo menjëherë përmes rezervimeve nga faqja e internetit duke përdorur View Card Authorization.
Property Management SystemSi te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management System

