Si te beni konfigurimin e emailit
Si të Konfiguroni Email-in në HotelBee
Komunikimi automatik me email luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e informacionit në kohën e duhur, profesional dhe të qëndrueshëm për mysafirët. HotelBee ju lejon të krijoni dhe të personalizoni shabllonet tuaja të email-it, duke siguruar që çdo mesazh të pasqyrojë identitetin e strukturës suaj dhe të përmbajë detajet përkatëse të rezervimit. Ky artikull shpjegon, hap pas hapi, se si të konfiguroni një email të ri brenda programit.
Udhëzime Hap pas Hapi
Hapi 1 — Hyni në seksionin Settings Identifikohuni në llogarinë tuaj HotelBee dhe hapni seksionin Settings nga menyja kryesore. Kjo zonë përmban opsionet e konfigurimit që ju lejojnë të menaxhoni funksionet e ndryshme të programit, përfshirë komunikimin me email.
Hapi 2 — Hapni skedën Email Në krye të seksionit Settings, klikoni Email. Këtu do të gjeni një pasqyrë të shablloneve ekzistuese të email-it dhe mjetet e nevojshme për t'i krijuar dhe menaxhuar ato.
Hapi 3 — Krijoni një email të ri Për të shtuar një shabllon të ri, shtypni shenjën plus (+). Do të hapet një formular i ri, gati që ju të vendosni detajet e email-it tuaj.
Hapi 4 — Shtoni informacionin e nevojshëm Plotësoni formularin me informacionin e nevojshëm personal dhe atë të dërguesit, së bashku me çdo detaj tjetër të nevojshëm që email-i të funksionojë siç duhet. Kujdesuni që të plotësoni saktë çdo fushë, pasi ky informacion do të përcaktojë mënyrën se si mesazhi juaj i paraqitet mysafirit.
Hapi 5 — Fusni variablat në përmbajtje Për të shfaqur automatikisht të dhënat e rezervimit, ju mund të përfshini variabla brenda tekstit të email-it tuaj. Kur mesazhi dërgohet, çdo variabël zëvendësohet me informacionin përkatës nga rezervimi i mysafirit. Variablat e disponueshme janë si më poshtë:
Use variables below to show data
{guestName} - Guest Name: (Ex: John Doe)
{reservationNumber} - reservation_number: (Ex: d47hu)
{checkin} - Checkin: (Ex: 2024 Apr 11)
{checkout} - Checkout: (Ex: 2024 Apr 12)
{rooms} - Rooms: (Ex: 201, 202)
{roomTypes} - Room Types: (Ex: Single Room, Double Room)
{reservationTotal} - Total Price: (Ex: 50 ALL)
{roomRate} - Rate: (Ex: Standard Rate, HB Rate)
Duke i vendosur këto variabla në tekstin tuaj, ju mund të krijoni një shabllon të vetëm që përshtatet automatikisht me çdo rezervim, duke kursyer kohë dhe duke siguruar saktësi.
Hapi 6 — Ruani email-in Pasi të jetë shtuar i gjithë informacioni dhe përmbajtja, ruani email-in tuaj të ri. Ai më pas do të jetë i disponueshëm për përdorim brenda HotelBee.
Përfundim
Duke konfiguruar shabllonet tuaja të email-it në seksionin Settings, ju mund të ofroni komunikim të qartë dhe të personalizuar për çdo mysafir me përpjekje minimale. Përdorimi i variablave të disponueshme siguron që çdo mesazh të përmbajë detaje të sakta të rezervimit, duke ju ndihmuar të ruani një standard profesional dhe të besueshëm t
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te bejme fiskalizim me NIPT
Përpara se të fiskalizohet çdo transaksion në HotelBee, duhet krijuar një profil klienti me të dhëna të plota, duke përfshirë NIPT-in për fatura B2B. Rezervimet e dhomave fiskalizohen në finalizimin e check-out-it, ndërsa porositë e barit dhe restorantit fiskalizohen kur mbyllet porosia në POS.
Property Management System

