Si të lëvizësh mysafirin në një dhomë tjetër
Lëvizjet e dhomave janë rutinë — kati më i lartë, AC s'po ftohet, pamja e kërkuar u lirua, upgrade. Move-room mban gjithçka të njëjtë përveç numrit fizik.
Hap rezervimin dhe zgjedh dhomën
Reservations → hap. Çdo dhomë ka kartën e vet. Gjej dhe kliko menu e veprimeve të dhomës. Zgjedh Move Room.
Zgjedh destinacionin
Picker shfaq dhoma të disponueshme për të njëjtat data. Filtro sipas tipit nëse do të mbetesh brenda kategorisë, ose hap filtrin për tipe të tjera (upgrade/downgrade). Zgjedh dhe konfirmo.
Çfarë ndryshon dhe çfarë jo
- Ndryshon: caktimi fizik, pozita në kalendar, dhe (nëse lëvize tip) etiketa e tipit.
- Nuk ndryshon: datat, mysafirët, rate plan ose çmimi per natë, shërbimet, totali, payment status, dokumentet fiskale.
Nëse duhet edhe çmimi i ri
Dy patterns:
- Mbishkruaj çmimin manualisht te karta e dhomës. Regjistrohet si custom rate.
- Ndaj rezervimin te data e lëvizjes, pastaj apliko dhomën e re dhe rate të ri te segmenti i ri. Audit trail më i pastër kur lëvizja është mid-stay.
Skenarë të zakonshëm
- Upgrade me kortezi — Standard → Suite, çmimi origjinal. Shto tag te profili që upgrade duket te qëndrime të ardhshme.
- Problem mirëmbajtjeje — lëviz mysafirin, pastaj shëno origjinalin Out of Order. Opsionalisht kompenso me service credit.
- Zgjatje qëndrimi te dhomë e re — origjinali u shit natën tjetër; lëviz mysafirin te tjetër e disponueshme. Kombinim me split-by-date nëse çmimi ndryshon.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të shikoni detajet e Kartës së Mysafirit në Menaxherin e Kanaleve dhe në Faqen e Internetit
Mësoni si të shikoni në mënyrë të sigurt detajet e kartës së mysafirit në HotelBee, qoftë përmes Menaxherit të Kanaleve me verifikim me email, apo menjëherë përmes rezervimeve nga faqja e internetit duke përdorur View Card Authorization.
Property Management SystemSi te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management System

