Checklist e ditës së parë të onboarding
Ky është setup minimal që një llogari fare e re HotelBee të arrijë të marrë rezervim, t'i ngarkojë një kafe, dhe të printojë receipt fiskal të ligjshëm. Tre treka paralele me dependence reale: s'fiskalizon pa cash desk, s'heq stok pa warehouse, s'lë mysafirin të check-in pa user.
Para se të fillosh (ke gati)
- Listë dhomash: numra, tipe, kapacitet, kat.
- Rate plan: të paktën një tarifë bazë per tip dhome, plus taksë/board.
- Fiskal: TCR nga tatimet, NIPT, certifikatë .pfx.
- Menu: edhe 10 artikuj nis — menu e plotë mund të presë.
- Listë stafi: kush merr login + me ç'rol.
- Banka/payment: ku poston çdo metodë.
Trek A — Property (PMS)
- Settings → Property: emri, NIPT, adresë, valutë, gjuhë default.
- Finance → Taxes: krijo rates që do (6% akomodim, 10% i reduktuar, 20% standard).
- PMS → Room Types: të paktën një ("Standard Double"), me default occupancy dhe çmim bazë.
- PMS → Rooms: shto batch të parë (s'duhen 80 sot — 10 nis).
- PMS → Rate Plans: një bazë per tip dhome. Channels më vonë.
- Test: krijo rezervim manual, check in, ngarko shërbim, check out. Pass = property live.
Trek B — POS + Accounting
- Accounting → Cash Desks (TCR): një per pajisje fiskale. TCR, kod operator, branch.
- Accounting → Fiscalization Settings: ngarko .pfx, NIPT, test/prod. Test fillimisht.
- Inventory → Warehouses: të paktën një ("Main"). POS Points kanë nevojë.
- Payments → Payment Methods: aktivizo Cash + Card minimum. Map te payment account.
- POS → POS Points: krijo të parin (shih artikullin POS Point setup).
- POS → Products: katalog starter 5–10 artikuj. Mos synoj menu të plotë sot.
- Test: shitje e vogël Cash, finalize, verifiko IIC/QR dhe printon.
Trek C — People
- Settings → Roles: shih rolet built-in (Admin, Recepsionist, Kamarier, Manaxher). Personalizo nëse duhet.
- Settings → Users: shto secilin staff me rol. Dërgo login me email ose dorëzo personalisht.
- Bëj një staff të hyjë dhe konfirmo që sheh vetëm ç'duhet — recepsionistët jo Settings, kamerierët jo Reports.
Trek D — Channels (mund të presë Ditën 2)
Channex/OTA s'duhet për go-live — direct bookings punojnë pa to. Por planifiko Ditën 2-3, sepse hera e parë me Booking.com nxjerr probleme mapping që marrin gjysmë dite. Mos bëje Ditën 1 kur ke edhe një check-in.
Verifikim end-of-day
- Një rezervim u krijua, check-in, check-out (ose të paktën invoiced).
- Një shitje POS finalizuar me IIC/QR valid.
- Reports → Failed Fiscalizations bosh (ose i ke ridërguar).
- Të paktën një user jo-admin që mund të hyjë dhe të punojë.
- Transaksionet test sot u void/refund që të mos prishin reports.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të shikoni detajet e Kartës së Mysafirit në Menaxherin e Kanaleve dhe në Faqen e Internetit
Mësoni si të shikoni në mënyrë të sigurt detajet e kartës së mysafirit në HotelBee, qoftë përmes Menaxherit të Kanaleve me verifikim me email, apo menjëherë përmes rezervimeve nga faqja e internetit duke përdorur View Card Authorization.
Property Management SystemSi te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management System

