Si të printosh ose ridërgosh një konfirmim
Konfirmimi është dokumenti që mysafiri mban deri te check-in. Ridërgime ndodhin shpesh — humbet email, dërgon te asistenti, ndryshon pajisjen. Mbulon printim dhe email.
Nga reservation view
Hap rezervimin. Menu e veprimeve (lart) ka opsionet:
- Print Confirmation — gjeneron PDF në tab të ri. Ruaj ose dërgo te printer.
- Send via Email — dërgon PDF si attachment te email mysafiri. Përdor SMTP.
- Print Registration Card — dokument i veçantë për firmë check-in.
Çfarë merr mysafiri
PDF mban:
- Property header — logo, emër, adresë, telefon, email, website.
- Referencën e rezervimit.
- Emrin e mysafirit dhe kontaktin.
- Detajet e qëndrimit — check-in/out, netë, tip, dhomë.
- Breakdown çmimi — rates per natë, services, taksa, total.
- Status pagese — paguar, due, kur.
- Confirmation message — teksti multi-gjuhë nga property settings.
- Linkun e guest portal.
Ridërgim — skenarë të zakonshëm
- Mysafiri humbi email — ri-Send via Email. Trego të kontrollojë spam.
- Agjenti udhëtimi do kopje — shkarko PDF, dërgo nga email yt që agjenti të përgjigjet direkt.
- Update pas ndryshimi — çdo ridërgim merr të dhënat e fundit, ndryshimet reflektohen auto.
- Printim te check-in — kur mysafiri vjen pa printim, printo fresh nga rezervimi. I njëjti dokument, gjendja aktuale.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si te vendosni aplikacionin HotelBee tek telefoni juaj
HotelBee nuk kërkon shkarkim. Mësoni si ta shtoni në ekranin kryesor të telefonit me Safari ose Chrome dhe ta hapni platformën me një prekje të vetme.
Property Management SystemSi te vendosesh kohezgjatjen e dhomave per Booking
Mësoni si të konfiguroni kërkesat për qëndrim minimal në HotelBee përmes Channel Rate Manager Calendar, duke zbatuar kufizimet Min Stay Arrival dhe Min Stay Through në të gjitha kanalet tuaja të lidhura, me vetëm pak hapa të thjeshtë.
Property Management SystemSi te beni konfigurimin e emailit
Mësoni si të konfiguroni shabllonet e email-it në HotelBee. Nga seksioni Settings, krijoni një email të ri dhe përdorni variabla si {guestName}, {checkin} dhe {reservationNumber} për të shfaqur automatikisht detajet e rezervimit të çdo mysafiri në mesazhe të qarta, profesionale dhe të personalizuara.
Property Management System

