Si të printosh ose ridërgosh një konfirmim
Konfirmimi është dokumenti që mysafiri mban deri te check-in. Ridërgime ndodhin shpesh — humbet email, dërgon te asistenti, ndryshon pajisjen. Mbulon printim dhe email.
Nga reservation view
Hap rezervimin. Menu e veprimeve (lart) ka opsionet:
- Print Confirmation — gjeneron PDF në tab të ri. Ruaj ose dërgo te printer.
- Send via Email — dërgon PDF si attachment te email mysafiri. Përdor SMTP.
- Print Registration Card — dokument i veçantë për firmë check-in.
Çfarë merr mysafiri
PDF mban:
- Property header — logo, emër, adresë, telefon, email, website.
- Referencën e rezervimit.
- Emrin e mysafirit dhe kontaktin.
- Detajet e qëndrimit — check-in/out, netë, tip, dhomë.
- Breakdown çmimi — rates per natë, services, taksa, total.
- Status pagese — paguar, due, kur.
- Confirmation message — teksti multi-gjuhë nga property settings.
- Linkun e guest portal.
Ridërgim — skenarë të zakonshëm
- Mysafiri humbi email — ri-Send via Email. Trego të kontrollojë spam.
- Agjenti udhëtimi do kopje — shkarko PDF, dërgo nga email yt që agjenti të përgjigjet direkt.
- Update pas ndryshimi — çdo ridërgim merr të dhënat e fundit, ndryshimet reflektohen auto.
- Printim te check-in — kur mysafiri vjen pa printim, printo fresh nga rezervimi. I njëjti dokument, gjendja aktuale.
Pyetje të bëra shpesh
A ishte i dobishëm?
Artikuj të ngjashëm
Si të shikoni detajet e Kartës së Mysafirit në Menaxherin e Kanaleve dhe në Faqen e Internetit
Mësoni si të shikoni në mënyrë të sigurt detajet e kartës së mysafirit në HotelBee, qoftë përmes Menaxherit të Kanaleve me verifikim me email, apo menjëherë përmes rezervimeve nga faqja e internetit duke përdorur View Card Authorization.
Property Management SystemSi te editoni nje klient
Mbajtja e të dhënave të sakta të klientëve është kyçe për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon si të redaktohet profili i një klienti ekzistues në HotelBee, duke filluar nga zgjedhja e klientit e deri te përditësimi i të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management SystemSi te krijoni nje klient
Menaxhimi efikas i të dhënave të klientëve është thelbësor për funksionimin e qetë të hotelit. Ky udhëzues shpjegon procesin e krijimit të një profili të ri klienti në HotelBee, duke filluar nga Paneli e deri te futja e të dhënave personale, të kontaktit, adresës dhe dokumenteve.
Property Management System

